Получение и обмен военного билета в МФЦ

Подать документы на замену военного билета через МФЦ можно, если такая услуга предусмотрена в вашем регионе и доступна в вашей ситуации. Билет оформляет военкомат, а место получения готового документа нужно уточнить до подачи заявления. Электронный дубликат на Госуслугах — это заверенная копия имеющегося билета, а не выдача нового.

Можно ли получить военный билет через МФЦ

МФЦ не оформляет военный билет самостоятельно: решение о выдаче документа и его заполнение относятся к полномочиям военного комиссариата. В отдельных регионах через центр можно передать заявление и документы для замены билета, например после утраты или смены фамилии. Наличие такой услуги, круг заявителей и место получения результата нужно проверить в своём регионе.

Работа МФЦ зависит от перечня услуг и соглашений с ведомствами. Такой порядок предусмотрен статьёй 15 закона № 210-ФЗ. Поэтому перед записью найдите на региональном сайте МФЦ услугу по замене военного билета и проверьте основания обращения. Например, создание электронной копии документа не включает его замену.

Важно!

Приём заявления в МФЦ не означает, что готовый военный билет выдадут там же. До подачи документов уточните, что вы получите в результате услуги: сам билет, уведомление о его готовности или направление в военкомат.

МФЦ не устанавливает категорию годности и не принимает решение об освобождении от призыва. Если билет нужно получить впервые, сначала определите основание для его выдачи. Подробнее об этом — в статье «Как получить военный билет законно».

Когда военный билет нужно заменить

Порядок замены установлен пунктом 17 Инструкции, утверждённой приказом Минобороны России от 22 ноября 2021 года № 700. Новый билет выдают взамен утраченного или испорченного, а также при изменении фамилии, имени, отчества, даты или места рождения. Для этого подают письменное заявление.

После смены фамилии предъявляют новый паспорт либо свидетельство о государственной регистрации акта гражданского состояния. При переезде, смене работы или изменении семейного положения обычно требуется обновить учётные сведения, а не заменить весь документ. Уточните, какое действие необходимо в вашей ситуации, чтобы подать подходящее заявление.

Какие документы подготовить

Сверьте перечень с карточкой услуги на сайте регионального МФЦ или уточните его в военкомате. Для замены билета подготовьте:

• Паспорт. Если причина замены — новые персональные данные, потребуется документ, который их подтверждает.
• Письменное заявление. Укажите причину замены. При утрате опишите, когда и при каких обстоятельствах обнаружили пропажу.
• Прежний военный билет, если он сохранился. Например, при смене фамилии или повреждении документа.
• Фотографии. Формат зависит от вида военного билета, а количество снимков следует уточнить при обращении.
• Документы по обстоятельствам обращения. Например, свидетельство о перемене имени или подтверждение обращения в полицию, если билет украли.

Не нужно заранее собирать справки и копии, не выяснив, для чего они требуются. Если сотрудник просит дополнительный документ, попросите назвать основание и уточнить, можно ли получить сведения межведомственным запросом.

Какой размер фотографий нужен

Приказ № 700 устанавливает разные размеры фотографий для двух видов билета:

Фотография должна соответствовать возрасту. Для тех, кто постоянно носит очки, предусмотрен снимок в очках без тонированных стёкол. Перед съёмкой назовите фотографу вид документа и нужный размер. Дополнительные пояснения есть в статье о требованиях к фото на военный билет.

Как подать заявление через МФЦ

1. Проверьте доступность услуги. Уточните, принимает ли выбранный центр документы именно на замену военного билета и можете ли вы обратиться в него с учётом места жительства и своего статуса.
2. Узнайте условия получения результата. Спросите, где выдадут готовый билет, требуется ли личное посещение военкомата и какой срок указан в порядке предоставления услуги.
3. Подготовьте документы и запишитесь на приём. Сверьте основание замены, список документов, размер и количество фотографий.
4. Получите подтверждение приёма заявления. Проверьте номер обращения, дату, перечень принятых документов и способ отслеживания готовности. Сохраните расписку или электронное подтверждение.
5. Получите результат в указанном месте. Перед получением билета проверьте персональные данные и внесённые записи. Если обнаружите ошибку, сообщите о ней до подписания документа.

Почему после МФЦ могут направить в военкомат

Приём документов и выдача билета могут происходить в разных учреждениях. Например, центр передаёт заявление, а за готовым документом предлагает обратиться в военкомат. Само по себе это не означает отказ в услуге: нужно проверить, какой результат и способ его получения предусмотрены для вашего обращения.

Пункт 17 Инструкции по приказу № 700 предусматривает личную подпись гражданина в военном билете. Перед вручением он должен проверить записи и ознакомиться с обязанностями по воинскому учёту. Поэтому не рассчитывайте, что подача заявления через МФЦ обязательно позволит пройти всю процедуру без личного участия.

Если вас направили в военкомат, уточните адрес, часы приёма, готовность документа и что взять с собой. Если в карточке услуги или выданном подтверждении прямо предусмотрена выдача в МФЦ, попросите объяснить причину изменения порядка и дать письменный ответ.

Сроки и стоимость замены военного билета

Срок оформления при обращении через МФЦ уточняют по конкретной услуге. Проверьте, с какой даты его считают, включена ли передача документов в военкомат и где можно узнать о готовности. Если требуются дополнительные сведения из другого военкомата, запросите информацию о ходе рассмотрения заявления.

Госпошлина за выдачу или замену военного билета не предусмотрена. Общий принцип бесплатного предоставления государственных услуг закреплён в статье 8 закона № 210-ФЗ. Расходы на фотографии и возможный административный штраф не являются платой за оформление билета.

Если срок, указанный при приёме заявления, истёк, обратитесь по номеру обращения и попросите сообщить, где находятся документы, что задерживает выдачу и когда можно получить результат.

Что делать при утрате или краже военного билета

При утрате статья 10 закона № 53-ФЗ обязывает в двухнедельный срок обратиться в военкомат либо в орган местного самоуправления, который ведёт первичный воинский учёт, чтобы решить вопрос о получении документа взамен утраченного. Ожидание удобной записи в МФЦ не должно приводить к пропуску этого срока.

Если билет украли, подайте заявление в полицию и сохраните подтверждение его регистрации. При обычной потере статья 10 не устанавливает обязательного предварительного обращения в полицию: подайте заявление в военкомат и опишите обстоятельства утраты.

По статье 21.7 КоАП РФ за умышленную порчу или уничтожение документа, а также за небрежное хранение, повлёкшее утрату, предусмотрены предупреждение или штраф от 3 000 до 5 000 рублей. Сам факт пропажи не означает автоматического штрафа: должны быть установлены обстоятельства и вина.

Если для выдачи нового билета необходимо запросить сведения или подтвердить подлинность документов, приказ № 700 предусматривает временное удостоверение. Его выдают на период проверки. Временное удостоверение и справка взамен военного билета — разные документы воинского учёта.

Электронный дубликат военного билета через МФЦ

Постановление Правительства РФ от 25 октября 2021 года № 1818 предусматривает создание электронных дубликатов документов, включая военный билет. Сотрудник МФЦ делает электронную копию предъявленного бумажного документа и заверяет её усиленной квалифицированной электронной подписью. По правилам дубликат размещают в личном кабинете на Госуслугах в течение часа с момента его создания.

Такой дубликат можно направить вместе с заявлением на государственную или муниципальную услугу. Если ведомство получило его в установленном порядке, оно не должно дополнительно требовать тот же бумажный оригинал. Это правило не означает, что копия на Госуслугах заменяет военный билет при любом обращении, в том числе к работодателю.

Электронный дубликат не является новым военным билетом, не меняет категорию годности и не заменяет восстановление потерянной книжки. Для создания копии нужен имеющийся документ. Доступность процедуры в выбранном центре уточните перед визитом.

Куда обращаться при отказе или задержке

Сначала выясните, на каком этапе возникла проблема. Если сотрудник МФЦ не принимает документы, хотя услуга предусмотрена и вы соблюли её условия, попросите письменный отказ с основанием. Жалобу на действия работника МФЦ можно направить руководителю центра по правилам статьи 11.2 закона № 210-ФЗ.

Если документы уже переданы, но военкомат не оформляет билет или отказывает в его выдаче, запросите ответ у военного комиссариата. К обращению приложите копии заявления, подтверждения его приёма и полученных ответов. В зависимости от нарушения возможны жалоба в вышестоящий военкомат, обращение в прокуратуру или оспаривание в суде. В статье «Куда жаловаться на военкомат» разобрано, как выбрать адресата.

Нормативные источники

• Федеральный закон от 28.03.1998 № 53-ФЗ, статья 10 — обязанности граждан по воинскому учёту и обращение при утрате документов.
• Приказ Министра обороны РФ от 22.11.2021 № 700, приложение № 1, раздел II — документы воинского учёта, требования к фотографиям, порядок выдачи и замены.
• Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ, статьи 8, 11.2 и 15 — плата за государственные услуги, работа МФЦ и рассмотрение жалоб.
• Постановление Правительства РФ от 25.10.2021 № 1818 — создание и использование электронных дубликатов документов.
• КоАП РФ, статья 21.7 — ответственность за умышленную порчу или утрату документов воинского учёта по небрежности.

Александр Парфенов

Руководитель юридического отдела

1000+ выигранных дел

Опыт более 8 лет

Записаться на консультацию